TÉRMINOS Y CONDICIONES ENTELA
I. Generalidades
ENTELA CREACIONES, S.A. DE C.V., (ENTELA) Es una empresa dedicada a la comercialización de productos de imprenta impresos en papel, tela, cartón, incluyendo, fotografías, textos, letreros, calendarios, carteles entre otros, sobre tela y lienzo (en su conjunto “Servicio” y/o “Producto”).
El Servicio prestado por ENTELA estará disponible en su sitio web (entelamx.com). El Usuario que solicite la prestación de servicios por parte de ENTELA acepta expresamente en su integridad los presentes Términos y Condiciones:
Solo podrán hacer uso del Servicio prestado por ENTELA aquellas personas que tengan capacidad legal en términos de las disposiciones legales aplicables (Usuario). Al usar el servicio, el Usuario declara y garantiza que tiene el pleno derecho, poder y autoridad para aceptar y estar sujeto a estos Términos.
II. Uso del servicio
a. Fines licitos: El Usuario al solicitar el uso del Servicio por ENTELA, reconoce expresamente que su fin será licito y de conformidad con la legislación local.
b. Anti-discriminación: Bajo ninguna circunstancia el Usuario podrá hacer uso del Servicio prestado por ENTELA para discriminar a otros, ya sea por cuestiones de raza, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad, ascendencia u origen nacional, entre otros. No se tiene permitido el uso del Servicio para incitar, promover o apoyar la discriminación, así como tampoco para incitar o promover hostilidad o violencia.
III. Seguridad y privacidad de datos
ENTELA implementa y mantiene medidas de seguridad física, técnica y administrativa diseñadas para proteger tu información contra el acceso, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación no autorizados, conforme a la Política de Privacidad (INSERTAR LINK) , la cual será aplicable a todos aquellos datos o información proporcionados por el Usuario .
IV. Pago
El Usuario estará obligado a pagar una contraprestación fija, previo a la prestación del Servicio, conforme a los precios y descripciones contenidos en la página web de ENTELA (entelamx.com). ENTELA solo se verá obligada a prestar el Servicio, conforme a los presentes Términos y Condiciones, una vez el Usuario haya efectuado el pago de la contraprestación correspondiente.
Una vez el Usuario haya efectuado el pago correspondiente por la prestación del Servicio, este acepta y reconoce que que no podrá solicitar la cancelación del Servicio.
ENTELA se reserva el derecho de cambiar sus precios en cualquier momento y sin previo aviso. Aquellos Usuarios que hayan solicitado la prestación del Servicio y efectuado el pago correspondiente, previo a la modificación de los precios, se les respetará el precio originalmente cotizado.
Los precios señalados en la página web de ENTELA (entelamx.com) no comprenden el costo de envío del producto, debiendo el Usuario cubrir el mismo al momento de efectuar el pago por la contraprestación del Servicio.
V. Envíos
a. Plazo de entrega: ENTELA se compromete a llevar a cabo la entrega del Producto dentro 2 a 5 días hábiles, siguiente a la fecha en que se haya efectuado el pago por la contraprestación correspondiente del Servicio.
El Usuario reconoce y acepta que el plazo de entrega podrá variar, atendiendo a la disponiblidad de insumos con los que cuente ENTELA para la creación y entrega del producto, por lo que no existirá responsabilidad alguna para ENTELA en caso de que ello ocurra.
El Usuario reconoce y acepta que el plazo de entrega podrá variar, atendiendo a circunstancias atribuibles a la empresa de mensajería o paquetería encargada del envío, incluyendo sin limitar, demoras de tránsito, incidencias logísticas, retrasos operativos, caso fortuito o fuerza mayor, por lo que ENTELA no será responsable por cualquier retraso derivado de dichas circunstancias.
En caso de que exista una variación en el plazo de entrega, ENTELA se compromete a hacer del conocimiento del Usuario la posible nueva fecha de entrega del Producto, así como llevar a cabo la entrega del Producto dentro de 2-5 días hábiles, siguientes a la fecha en que se anuncia como próxima fecha de envíos.
b. Método de envío: Para la entrega del Producto, ENTELA hará uso del servicio de transporte prestado por terceros, por lo que el Usuario reconoce y acepta que ENTELA no tendrá responsabilidad alguna en caso de que el producto sea extraviado o dañado en el curso de entrega.
En caso de extravio o algun daño sustancial, entendiendose por daño sustancial, aquellos daños o afectaciones que se generen sobre el producto durante el curso de entrega que impidan visualizar en su totalidad, la fotografia, texto, letrero, calendario y/o cartel plasmado en el mismo, el Usuario reconoce y acepta que no podrá solicitar el reembolso del pago efectuado por concepto de contraprestación, no obstante, ENTELA se compromete a envíar un nuevo Producto en los términos pactados, previa solicitud ingresada por el Usuario.
VI. Respnsabilidad
ENTELA bajo ninguna circunstancia será responsable del uso y finalidad que el Usuario de al Producto. El Usuario reconoce y acepta que, una vez entregado el Producto, ENTELA queda liberada de cualquier responsablidad que exista conforme a los presentes Términos y Condiciones.
VII. Término y terminación
a. Término. Estos Términos entrarán en vigor la primera vez que accedas al Servicio y continuarán en plena vigencia hasta que tu cuenta sea eliminada o terminada.
b. Violaciones. En caso de que ENTELA, a su consideración, detecte que el Usuario viola los presentes Términos y Condiciones, ENTELA estará permitida para negar el Servicio, sin responsabilidad alguna, debiendo efectuar el reembolso de las cantidad pagada por el Usuario, en caso de que este haya efectuado algún pago por la prestación del Servicio.
VIII. Miscelánea
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y se intepretarán conforme a ellas, sin tener en cuenta las disposiciones sobre el conflicto de leyes.
Ante cualquier posible disputa el Usuario reconoce y acepta que los Tribunales competentes para resolver sobre a misma, serán aquellos radicados en la Ciudad de México, con independencia del domicilio que el Usuario o ENTELA pudieran tener.
IX. Uso y manejo de datos
Al realizar una compra, registrarte en nuestro sitio web o compartir tus datos con Entela, aceptas que podamos utilizar tu correo electrónico para enviarte información relacionada con tu pedido, así como contenido relevante sobre nuestros productos, lanzamientos, promociones y novedades.
Nos comprometemos a que puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento a través del enlace incluido en nuestros correos.
Entela no comparte tu información personal con terceros para fines comerciales.